POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

Derecho de desistimiento

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), tiene derecho a desistir de su compra sin necesidad de justificación en un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido.

Condiciones de devolución

Para que la devolución sea aceptada, el artículo debe estar en perfecto estado, sin usar, con todas las etiquetas originales y en su embalaje original. No aceptamos devoluciones de artículos que muestren signos evidentes de uso.

Procedimiento de devolución

1. Contacte con nosotros en [TU EMAIL] indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.
2. Le proporcionaremos instrucciones para el envío de la devolución.
3. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o envío incorrecto.
4. Una vez recibido y verificado el artículo, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 14 días hábiles.

Reembolsos

El reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado en la compra original. El importe a reembolsar corresponde al precio del artículo. Los gastos de envío originales no son reembolsables salvo en caso de producto defectuoso o envío incorrecto.